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Welches Kleidungsstück wasche ich mit welchem Waschmittel?
Die Waschmittel von elavie enthalten 3 x weniger Inhaltsstoffe als herkömmliche Waschmittel. Zudem sind die Inhaltsstoffe zu 100% aus natürlichen Rohstoffen.
Jedes Waschmittel hat sich auf eine Faser spezialisiert. Denn ein Baumwollpullover will anders gepflegt werden als einer aus Cashmere und deine Sportkleidung hat andere Ansprüche an ein Waschmittel als dein Sommerkleid aus Seide.
Die Waschmittel enthalten nur natürliche Inhaltsstoffe. Daher sind diese zu 100% biologisch abbaubar. Die Waschmittel sind zertifiziert durch den OECD-Test und wurden von Ökotest als empfehlenswert eingestuft.
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elavie Textilpflegemittel
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1. Richtlinien
● Der Kunde ist nicht berechtigt, irgendwelche Gegenforderungen mit Forderungen der Sélection Herma GmbH zu verrechnen. Jegliches Retentions- oder Rückhaltungsrecht des Kunden an Sachen der Sélection Herma GmbH ist vollumfänglich weggebunden.
● Eine allfällige Rücksendung oder allfälliger Umtausch durch den Kunden braucht eine vorherige Zustimmung der Sélection Herma GmbH.
● Wird eine Sendung wieder an uns retourniert, bei der die Post die Adresse nicht ausfindig machen konnte, wird trotzdem der ganze Betrag verrechnet. (Ausgenommen, der Fehler liegt bei der Sélection Herma GmbH).
2. Rückgabefrist
Die Rückgabefristen gelten ab Versand- bzw. Abholdatum. Für die Rückgabe ist das Datum des Poststempels oder der persönlichen Rückgabe massgebend.
3. Kein Rückgaberecht
In folgenden Fällen können wir leider keine Rücknahmen anbieten:
● Bei beschädigten Artikeln (mit Ausnahme von Transportschäden)
● Wenn die Originalverpackung nicht vorhanden ist
● Wenn Zubehör fehlt
● Bei Nahrungsmitteln
● Bei geöffneten Artikeln der folgenden Warengruppen:
○ Verbrauchsmaterialien
○ Hygieneartikel
○ Bücher, DVDs
○ Lebensmittel
○ Geschenkgutscheine
○ Für die Zubereitung oder Aufbewahrung von Nahrungsmitteln verwendete Artikel (Mixer, Pfannen, Tupperware etc.)
4. Rückerstattungswert
Sofern das Produkt zurückgegeben werden kann, gelten die folgenden Rückerstattungsregeln:
4.1 Volle Rückerstattung zum Kaufpreis:
● Der Artikel befindet sich in ungeöffneter, unbeschädigter Originalverpackung
● Bekleidung und Schuhe: Erstattung des Kaufpreises, sofern folgende Voraussetzungen erfüllt sind: Keine Gebrauchsspuren, Etiketten am Kleidungsstück und Originalverpackung vorhanden
4.2 Individuelle Prüfung
● Artikel mit beschädigter Verpackung
5. Rücksendekosten
Produkte können bis 30 Tage nach Erhalt kostenlos retourniert werden. Die Portokosten übernimmt in diesem Fall die Sélection Herma GmbH. Auch in folgenden Fällen werden die Rücksendekosten von der Sélection Herma GmbH übernommen:
● Bei Erhalt eines anderen Artikels als bestellt
● Bei falschen Angaben im Onlineshop
● Bei Erhalt eines nicht bestellten Artikels
● Bei Erhalt eines unvollständigen Produkts
Gerichtsstand und anwendbares Recht
● Gerichtsstand ist Sitz der Sélection Herma GmbH. Der Vertrag untersteht dem schweizerischen Recht.
